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小證件大作用
來源:本站 作者:匿名 發布:2023-11-04 修改:2023-11-04
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日前,鄒城市為外賣小哥們佩發出入證,方便出行。鄒城市總工會供圖
不久前,鄒城市總工會組織了一次新就業形態群體權益維護座談會。會上,外賣員反映,到小區送外賣經常遇到門衛不讓進、抵押身份證、徒步進小區、外賣放大門等幾種情況,影響外賣送達時效,造成超時扣罰、差評扣罰、投訴扣罰等。不僅如此,差評還會影響派單率,直接影響了收入……職工一致反映,工會有沒有好點的辦法,來解決這個問題。
鄒城市總工會立即深入小區業主、外賣員群體開展摸排調研,同時,借助政協委員協商議政的平臺,及時反映外賣員相關訴求和煩惱。
隨后,在全市外賣員騎行進小區專題協商會議上,政協委員以及群眾代表、外賣平臺公司代表、物業公司代表及市總工會、市住建局和相關街道負責人參加協商,在充分協商討論前提下,就加強外賣員規范管理、提高外賣配送效率等問題達成一致意見,并在相關部門積極協助下,徹底解決了困擾外賣員的進出小區問題。
接著,鄒城市總工會協助美團、餓了么等相關網點平臺,統一為外賣配送員辦理“一人一證”,發出了首批進出小區工作證1000張。根據小區具體情況,對外賣員進出小區實行分類管理,即對于能夠騎行進入但需要身份登記的小區,外賣員持證免登記進入,提升通行效率;對于人車分流、不宜騎行進入的小區,通過定點存放、騎自行車配送等方式,提升配送時效;對于目前個別不讓外賣員進入的小區,積極引導,妥善解決。
小證件解決大困擾。鄒城市總工會黨組書記、常務副主席趙鋒表示,今后,市總工會將圍繞新就業形態勞動者的合法權益維護、急難愁盼問題的解決、職業榮譽感和社會認可度提升等方面,深化服務質效,打造全天候立體式服務,讓廣大職工感受到“娘家人”更多溫暖。(張祥臣 燕飛 葛紅普)
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